第582章 保修承诺（2 / 2）

不少人围了过来。

接着陈城又开始介绍起了他们的产品一些性能，十分钟左右后陈城开口说：「这样吧，请刚才进去的人再进去一次，感受一下我们空调的冷气。」

那些人早就已经有些急不可待了，马上便进去了。

刚刚进去，便能感觉到一阵冷风。

在大热天的，特别舒服。

「不错，非常冷了！」

「是呀，你这效果不错呀！」

出来后，那些人纷纷叫起好来。

「是吧，相信各位已经感觉到了我们的产品了，那么接下来我们再来介绍一下洗衣机……」

接着陈城又开始介绍起了洗衣机。

相比于空调，洗衣机与现在流行的并没有多少区别，所以陈城倒也没有着重多介绍多少。

说完这些之后，陈城话锋一转说：「我们的产品是好产品，这是无疑的。但我们除了打造好产品之外，我觉得服务也是我们应该要加强的一件事情，所以这次到这里开个新品发布会，其实也是想跟大家郑重地说一件事情，那就是我们的团队其实也是很在意大家的售后体验，我不怕告诉大家，其实我是维修电器出身的。」

大家一时间看着陈城。

「没错，就是维修电器出身的，我现在还有一个维修电器的铺子，所以我接触过很多用户，我知道他们的需求是什么。对于大家来说，需求就是希望我买的东西之后不会坏，但是哪有不会坏的东西，有时候不是产品问题，可能自己不小心弄坏了，也是有可能的。但是维修电器又是非常昂贵的，我相信你们见过很多人对吧，你们买电器的时候，那真的是无比热情，但是哪天您需要修电器的时候，人家可就对你们爱搭不理的了，对吧？」

陈城的这句话很快就得到了

「对对对，你说的没错，他们可牛逼了，你要买的时候，那笑脸都不知道多欢，但是等到出问题了，你焦急地等着他过来给你维修的时候，他天天跟你说忙，没时间，要么就让我们自己去外面请人维修，说是花不了几个钱……什么叫花不了几个钱呀，我之前一台电视放不了了，我去请人来修，伸手跟我开价四十块钱，把我气的呀，我都想把电话给扔了。」

说着老头气呼呼的。

其他人也纷纷点头。

这种事情，大都遇到过。

「所以为了解决这件事情，我特意成立了一个部门。」

说着，陈城对着肖望祖点头。

肖望祖马上便将那十八个人叫到了上面来。

这些人此时穿着清一色的制服，印着大利家电的LOGO，看起来就与别人很不一样了。

「看到没有，这就是我们的维修团队！」陈城开口指着他们说，「这只是我们服务于魔都的团队，但是接下来我们还会扩大我们的维修团队，我们的产品，有着一年的保修期，只要不是你们愿意弄坏的，我们所有的核心器件坏了，都可以免费更换，我们会有维修热线，上班时间都能打通，只要您描述好问题，我们的人就会以最快的速度安排人上门为您维修产品，不用您出一分钱。」